近年来,江门市公安局全面贯彻落实市委、市政府部署要求,大力推进法治惠民实事活动,主要领导亲自研究部署,坚持以民生为根本、以服务为导向、以便民为目标,推出“四减免、两简化、一窗办、一网办、一次办”“就近考、随时办、电子证”等措施,确保惠民项目落地见效,得到社会各界一致好评。
5月24日上午,江门市公安局参加由市委依法治市办组织的2021年度江门市“十大法治惠民实事项目”现场评议会。此次参加评议的项目共有18个单位参评,市公安局承办的“打通‘最后一公里’,实现交警服务零距离”项目从众多项目中脱颖而出,总分获得全市第一名的好成绩。
下一步,市公安局将以此次法治惠民实事评议为契机,加大改革创新力度,让更多的群众享受惠民红利,着力提高群众的获得感、幸福感和安全感。
项目基本情况
2021年以来,江门市公安局认真贯彻市委、市政府部署要求,以“打通最后一公里,服务群众零距离”为目标,推出“四减免、两简化”“一窗办、一网办、一次办”“就近考、随时办、电子证”等措施,让群众办事更实惠、更高效、更贴心,得到社会各界一致好评。
项目工作亮点
(一)“四减免、两简化”,群众办事更实惠。实行免复印、免填表、免拓印、免提交纸质资料等“四项减免”便捷服务,每年减免770万份。简化流动人口办理机动车登记手续,方便在我市居住的流动人员办理车辆登记上牌。2021年,通过流动人口凭证办理小汽车上牌5万宗。简化机动车抵押登记手续,推行银行等金融机构一站式代办贷款、抵押、登记服务,群众办理时间由原来的3小时缩短到1小时内办妥,也无需再往返奔波车管所和金融机构。2021年,共为3万多名群众提供服务。
(二)“一窗办、一网办、一次办”,群众办事更高效。推行车驾管业务“一窗办”,将原来分散的收费、制证窗口,整合成一个受理窗口,实现受理、审核、缴费、发证等业务一窗办结,群众到窗口办理时间平均缩短40%。推行车驾管业务“一网办”,联合保险、邮政、医疗、税务、银行、法院等部门建立“六大联动”合作机制,加强信息共享,建成75家机动车服务站点,7家“警保”服务站、91个“警邮”服务站、20个“警医”服务点,分流34项车驾管业务,减轻群众排队压力。2021年,线下办理机动车业务204万余宗,网上办理34万宗。推行摩托车、电动自行车带牌销售“一次办”,群众购车仅需提供车主身份证,由带牌销售企业直接代办备案入户,车主无需往返车管所即可办理上牌手续。2021年,开通摩托车带牌销售企业33家、办理摩托车上牌3万辆,开通电动自行车带牌销售点172个、办理电动自行车上牌35.6万辆。
(三)“就近考、随时办、电子证”,服务群众更贴心。完善驾驶人考试服务,建立1个市级考场、4个县级汽车考场和14个农村摩托车考场,便利群众就近开展理论和实地考试,2021年,服务考试群众36万人次。永盛机动车登记服务点启动“5+2”周末无休服务模式,周六日平均每天为100多名群众提供服务,解决群众工作时间上班无法抽空办理车管业务问题。建立2个交警24小时自助服务区,方便群众全天候24小时自助快捷处理交通违法、机动车牌证补领等车管业务,有效解决时间制约问题。推行机动车驾驶证电子化,引导42.16万驾驶人通过“交管12123”APP申领电子驾驶证,驾车无需再携带“纸质驾照”,群众出行更方便。
工作成效
2021年,江门公安交警在全省“提质增效”专项评比中一直名列前茅,得到上级肯定和广大群众认可,给社会便利带来“正能量”。