我市交管业务“放管服”改革落地见成效 交管业务“一站办”“就近办”“网上办”

　　近年来，我市公安交警“放管服”改革力度越来越大，驾管业务“一站式”办理，电动车、摩托车带牌销售，驾考异地分科、一证通考等措施，进一步简化车管业务办事流程，提高窗口服务效率，切实打通便民利民服务最后一公里。

　　近日，公安交警部门召开“放管服”改革便民措施媒体座谈会，通报了全市交管业务“放管服”改革近年来取得的成效。据统计，全市每年减免群众填写表格160多万张、各类复印件200多万份，减少群众提交纸质资料230多万份。

买新车实现“即买即开走”

　　在华通丰田4S店的机动车登记服务站内，杨先生与父亲在工作人员的指引下正在办理新车的机动车登记手续，办完手续后就能把车开走了。从选购到喜提新车，只用了一个上午时间，缴纳购置税、上保险、选号等流程全在该4S店内完成。

　　该4S店的机动车登记服务站是江门最早的一个4S店机动车登记驻点。近年来，交警部门陆续把该项工作在全市铺开，全面推行汽车4S店代发临时行驶车号牌，并提供购买车辆、购置保险、缴纳税费、选号登记“一站式”服务，实行车辆预查验、资料预审核、信息预录入，群众只需现场或互联网选取号牌号码后即可上牌。截至目前，全市共有40间4S店可代发临时行驶车号牌，群众办理上牌时间由原来一个工作日缩减至30分钟。2020年以来，群众在4S店办理上牌的小汽车比例由2019年的11.38%上升到46.50%。其中，蓬江、江海两区由2019年的19.95%上升到62.56%。

　　同时，全市电动自行车、摩托车开始落实推动带牌销售工作。7月23日，全市首个摩托车“带牌销售”点正式启用，由车管部门对销售企业准备售卖的合规摩托车提前进行集中查验并悬挂号牌。群众购车时仅需要提供车主身份证，由摩托车“带牌销售”企业代办摩托车备案入户。截至目前，全市已开通摩托车带牌销售的企业有7家，惠及994名群众办理摩托车登记业务。开通电动自行车带牌销售的企业有11家，惠及4万名群众办理电动自行车登记业务。

驾照考试一证通考

　　在“家门口”考试

　　以前，江门部分偏远乡镇离摩托车驾照考点相对较远，学员考试多有不便，若在申领驾驶证途中离开当地外出就业，无法回申请地继续参加考试，只能重头来过，十分不便。从2020年5月起，全市农村中心镇建设全科目摩托车考场陆续验收启用。据统计，目前全市共有15个农村中心镇开展摩托车全科目考试业务，已率先实现全市83.3%以上的农村地区中心镇开展摩托车驾驶人全科目考试业务的工作目标。群众在自家门口就可以参加考试业务，形成江门地区50公里范围内有考场网点的优良局面。据统计，截至11月底，在台山和恩平参加考试业务的共有10.8万人次。

　　2019年6月，交警部门积极落实驾驶证异地分科目考试业务，群众在当地办理异地考试业务后就可以继续前期的考试。据统计，截至目前共为3836人次办理了该项服务。2020年11月1日起，全市取消申请小型汽车、小型自动挡汽车、轻便摩托车驾驶证的年龄上限70周岁的限制，目前共有15名70周岁以上人员参加驾驶证申领业务。

　　现在，群众只需一个身份证就可以在全国范围内申请摩托车、小型汽车和大型汽车驾驶证考试，实现“一证办”“就近办”，大大降低了群众申领驾驶证的条件，有效提升了群众满意度。截至目前，该便民措施受惠群众达3.3万人。

车管业务“网上办”“周末办”

　　如今，越来越多市民办理车管业务时，更愿意选择在“12123”交管服务App上完成。该App全面开通了申领免检合格标志、补换领机动车牌证、补换驾驶证等34项网上业务，一键即可办理相关业务，群众在网上申请办理业务约占车驾管总业务量的60%。为方便群众自主安排时间办理车管业务，2019年11月1日起，实行网上预约办理车管业务，群众办理业务的等候时间缩减至10分钟左右，达到错峰办理、快速办理的效果，启用至今共有29.4万人次使用预约服务。同时，面对使用手机有困难、需要紧急办理业务的群众，车管所保留了一批现场排号，做到了真正的便民、人性化。

　　为解决群众工作时间上班无法抽空办理车管业务的问题，全市汽车类考场和永盛车城机动车登记服务点启动“5+2”工作服务模式，周六、周日照常办公，“全年无休”为群众提供服务。据统计，2020年以来周末共为8.9万人次群众提供车驾管服务。