七月下旬,鹤山市公安局开设第一次暑期学生办理身份证专场反应热烈,学生和家长们好评如潮。民警了解到仍有部分学生有办理户政业务的需求,于是8月5日在共和镇公共服务中心再次开设学生办理身份证专场活动,积极回应广大学生及家长们的办证需求。
“您好,现在是暑期办证高峰期,办理人员较多,请您稍作休息,我们会为您尽快办理”。随着暑假来临,户籍窗口迎来办证高峰期,首次申领、期满换证、中小学生外出游玩办证等业务不断,为有效应对办证高峰,鹤山公安在上级部门的部署下积极应对,采取各类便民服务举措,确保办事群众高兴而来、满意而归。
本次专场活动共接待群众100余人,受理、办理各类证件业务120宗,以良好的姿态和优质的服务,赢得广大群众的一致好评,取得了良好的服务效果。
下一步,鹤山市公安局将持续深化服务措施,延伸便民服务渠道,全面提升窗口服务能力和水平,积极应对“办证潮”,为群众解难题、办实事、做好事,不断提升群众的获得感和幸福感,推动政务服务工作再上新台阶。