【我为群众办实事】江门新会公安民警及时救助迷路走失的老人

11月12日14时30分，新会公安分局巡警大队四中队执勤民警和辅警接到110指令：发现一位身穿医院病患服的老人，疑似是走失长者。执勤人员赶往现场后，首先为老人提供了水和食物。在了解情况时，发现老人思维比较混乱，不能准确说出自己的身份信息和家庭住址。于是，民警通过智慧新警务平台掌握老人的身份信息，随即驱车将老人送回家。执勤人员将老人安全送回家后，老人的家属对执勤人员表示深深的感谢。

11月14日4时许，新会公安分局北门派出所接到群众报案称：在会城菱东社区附近看到一名拿着扶手棍疑似失明患者的婆婆在流浪。接报后，民警迅速带领辅警赶往现场，看见一名年约八旬的老人独自坐在路边，经了解情况，发现老人是聋盲患者，无法正常进行沟通。根据分析，民警猜测老人应该居住在附近，于是让辅警留在现场照顾老人，自己在附近询问是否有认识老人的居民。直至6时许，民警在附近一名正在工作的环卫工人处得知老人的住处，并在环卫工人的指引下顺利将老人送回家。事后，民警叮嘱老人的女儿要照顾好老人家，尽量不要让老人独自出门，可以制作家庭信息卡让老人随身携带。