江门市数字城管平台2024年1月份运行情况_工作动态

2024年1月份，系统共受理案件14566宗，结案14522宗，办结率99.70%。

一、数字城管平台案件受理情况

（一）汇总表

案件来源	2023年12月受理数（宗）	2024年1月受理数（宗）	增/减幅（%）
信息采集	12472	12416	-0.45%
12345转办	857	885	3.27%
公众举报	13	11	-15.38%
微信微博APP	38	48	26.32%
其他	1269	1206	-4.96%
合计	14649	14566	-0.57%

（二）江门市各县（市、区）采集员上报案件情况表

单位	2024年1月完成情况			2023年12月完成数	增/减
单位	任务数	完成数	完成率	2023年12月完成数	（件）	幅度
蓬江区城市管理和综合执法局	2600	2683	103.19%	2704	-21	-0.78%
江海区城市管理和综合执法局	1400	1429	102.07%	1428	1	0.07%
新会区城市管理和综合执法局	2100	2230	106.19%	2196	34	1.55%
台山市城市管理和综合执法局	1200	1395	116.25%	1368	27	1.97%
开平市城市管理和综合执法局	1400	1579	112.79%	1670	-91	-5.45%
鹤山市城市管理和综合执法局	1400	1397	99.79%	1389	8	0.58%
恩平市城市管理和综合执法局	1400	1703	121.64%	1717	-14	-0.82%
合计	11500	12416	107.97%	12472	-56	-0.45%

二、各类案件处理情况（截至2024年1月31日）

案件类别	2024年1月（宗）	2023年12月（宗）	增/减（宗）	结案数（宗）	结案率（%）	案件主要类型
案件类别	2024年1月（宗）	2023年12月（宗）	增/减（宗）	结案数（宗）	结案率（%）	案件主要类型
市容环境	1614	1651	-37	1646	101.98%	生活垃圾、废弃家具乱堆放、乱搭乱建等
宣传广告	3697	3756	-59	3756	101.60%	乱张贴小广告、悬挂横幅标语、擅自设置户外广告等
施工管理	27	56	-29	55	203.70%	乱堆放施工废弃料、泥头车遗撒、工地没设置施工防护栏等
突发事件	149	144	5	144	96.64%	12345热线转办和公众举报，主要包括下水道堵塞或破损、路面塌陷
街面秩序	7767	7761	6	7753	99.82%	摊贩占道经营、店外占道经营、乱堆物堆料、沿街晾挂衣物等
其他	1312	1281	31	1281	97.64%
合计	14649	14925	-277	14635	99.90%

三、派遣至各县（市、区）案件办理情况

2024年1月份派遣至各县（市、区）城市管理综合执法局办理的案件共14566宗。截至2024年1月31日，已办结14522宗，未办结44宗，办结率99.70%。

派遣至各县（市、区）案件处理情况汇总表

单位	2024年1月办理数（宗）	2024年1月办结数（宗）	2024年1月办结率	2023年12月办结率
蓬江区城市管理和综合执法局	3667	3660	99.81%	99.92%
江海区城市管理和综合执法局	1857	1846	99.41%	100.00%
新会区城市管理和综合执法局	2552	2531	99.18%	99.80%
台山市城市管理和综合执法局	1400	1400	100.00%	99.93%
开平市城市管理和综合执法局	1601	1598	99.81%	99.82%
鹤山市城市管理和综合执法局	1399	1398	99.93%	99.93%
恩平市城市管理和综合执法局	2090	2089	99.95%	99.95%
总计	14566	14522	99.70%	99.90%

四、存在问题情况

各县（市、区）智慧城管平台在案件采集、办理效率方面均有明显提升，但通过我局专人定期对案件办理情况、案件类别等问题进行抽查，发现各县（市、区）智慧城管平台在案件分类、办理效率方面还存在一些问题。

（一）有部分案件在信息采集时类别选填错误。常见选填错误的案件类别，如：“占道经营”填报成“店外经营”、“非法小广告”填报成“违法建设”等，其中最容易出错的是“违法建设”一类，说明个别巡查（信息采集）人员在上报案件时没有认真对标录入，请各县（市、区）城管局加强审核，及时校正，并指导督促巡查（信息采集）人员按规范填报案件信息。

（二）部分县（市、区）按时结案率较低，遗留案件相对较多。部分案件派遣到责任单位处理环节时超时，或在结案环节长时间未处理，请各县（市、区）城管局加强对案件办理责任单位的督促指导，及时催办，提高办理效率。

江门市数字城管平台2024年1月份运行情况

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